CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cảm ơn Quý khách đã truy cập website của HI-FOODS. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của Quý khách. Vui lòng đọc chính sách dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.
1. Cam kết bảo mật thông tin
HI-FOODS luôn đặt yếu tố bảo mật và minh bạch lên hàng đầu trong mọi hoạt động. Chúng tôi cam kết:
• Tôn trọng quyền riêng tư và lựa chọn của Quý khách
• Không chia sẻ, mua bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào
• Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được thông báo
• Hợp tác với các đối tác uy tín nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu
• Luôn minh bạch trong việc thu thập và sử dụng thông tin
• Sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Thông tin được thu thập trên website (nếu có) bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ… khi Quý khách điền vào các biểu mẫu liên hệ.
Các thông tin này được sử dụng nhằm:
• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ
• Liên hệ xác nhận thông tin
• Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của mình và thông báo kịp thời cho chúng tôi khi phát hiện dấu hiệu sử dụng trái phép.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
HI-FOODS sử dụng thông tin Quý khách cung cấp để:
• Cung cấp thông tin sản phẩm theo yêu cầu
• Gửi thông tin chính sách, ưu đãi (khi được đồng ý)
• Thông báo về hoạt động của website và thương hiệu
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân ngoài các mục đích trên, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng. Dữ liệu luôn được bảo mật trên hệ thống của HI-FOODS.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Quý khách có quyền:
• Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin
• Gửi khiếu nại khi có dấu hiệu vi phạm bảo mật
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua email: info@hi-foods.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.
